因為超前點播侵犯會員權益，愛奇藝被用戶告上法庭。
6月2日，北京互聯網法院宣判“愛奇藝《慶余年》超前點播案”。判決結果顯示，愛奇藝“超前點播”構成違約，被告愛奇藝向原告吳某連續15日提供其原享有的vip會員權益，并賠償原告公證費損失1500元。
2019年《慶余年》上線期間，有會員用戶發現，在愛奇藝平臺收看該劇需在VIP之外，繼續支付單集3元的“超前點播”費用。該行為也被認為是平臺無視用戶權益，在協議期間隨意改動會員可享權益范圍。
法院認定，愛奇藝“VIP會員協議”屬于格式條款，其中提到“雙方同意前述免責、限制責任條款不屬于《合同法》第四十條規定的‘免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利’的條款，即您和愛奇藝均認可前述條款的合法性及有效性，您不會以愛奇藝未盡到合理提示義務為由而聲稱協議中條款非法或無效”的條款，違反了合同法第四十條關于格式條款效力的強制性規定。
上述格式條款要求用戶承諾放棄以“愛奇藝公司未盡到合理提示義務”為由而主張格式條款非法或無效，屬于用格式條款的形式來擬制其已盡到法定義務的情形。因此，該條款內容無效。
法院認為，“超前點播”模式本身并無不妥，但不應損害會員已有權益。5月23日，愛奇藝正式推出星鉆會員，也就是傳說中的“VVIP”。星鉆會員可免費觀看愛奇藝超前點播劇集和星鉆影院電影內容，并涵蓋奇異果星鉆會員、FUN會員、文學會員、體育大眾會員、VR會員的多會員權益，并整合此前鉆石VIP會員權益，覆蓋移動設備、電腦、智能電視、平板電腦、VR設備多個終端。
星鉆VIP會員目前嘗鮮價為首月12元，此后續費按單月40元收費，高于目前通行的黃金會員收費15元每月。
力推超前點播模式背后，是愛奇藝長期虧損的現狀，愛奇藝第一季度財報顯示，公司凈虧損為29億元，去年同期凈虧損為18億元，同比擴大61%。其會員服務收入已占營收超過一半以上，此前愛奇藝也曾表態，認為中國視頻平臺會員費顯著低于海外，考慮過提價。
（文|AI財經社 徐曼菲

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