決策主力記者：涂穎浩 決策主力編輯：陳星
2019年末，法國安盛集團全資控股安盛天平后，中國最大的外資獨資財險公司應運而生。從中資“天平車險”到合資“安盛天平”，再到外資“安盛保險”，這家以車險業務起家的財險公司伴隨著品牌升級，向多元化的業務模式轉型已是題中之意。
作為安盛中國首席執行官，衛澤韋接棒安盛保險董事長一年多后接受《767股票知識網》記者專訪。他表示：“安盛保險目前正在從走量的車險模式轉型到以價值為導向重點涵蓋健康險的多元化業務模式。”
財報顯示，2019年，安盛保險的車險業務實現保費收入60.57億元，同比增長7.4%；健康險保費收入3.62億元，同比增長146.3%，首度躋身為公司第二大險種；同時意外傷害險保費為2.53億元，同比增長36%。
衛澤韋坦稱，作為中國健康險的“后浪”，安盛保險緊密關注市場變化，正在推出更多優質、創新的健康類產品，“規模和盈利是互相關聯、密不可分的。要達到這一點，我們就要為客戶創造真正的價值，并且借助科技擺脫地域限制，有效觸及各個人群”。
非車業務顯著增長
2019年8月26日，全球最大的保險及資產管理集團——法國安盛集團旗下的財險公司安盛天平財險，正式將品牌全新升級為安盛保險 公司法定名稱為安盛天平財產保險有限公司 。進入中國市場20年的安盛，也悄然開啟了全資控股財險公司的轉型新時期。
衛澤韋在接受《767股票知識網》記者專訪時表示：“安盛保險目前正在從走量的車險模式轉型到以價值為導向重點涵蓋健康險的多元化業務模式，在轉型初始階段，隨著更多滿足客戶需求的產品陸續推出，我們已經看到非車險業務包括健康險方面顯著的增長，業務多元化正加速進行。”
這或意味著，唯車險業務“一險獨大”的安盛天平時代即將翻篇。數據顯示，2010年，天平車險保險業務收入31.47億元，至2014年更名為安盛天平，業務規模快速翻倍至66.4億元。不過，所處財險“老三家”占絕對優勢的車險市場，加之市場競爭日趨激烈，此后安盛天平的車險業務陷入增長乏力、承保虧損之中。
2018年，公司車險業務保費同比下降超兩成，占比跌破90%。2019年，安盛保險的車險業務實現保費收入60.57億元，同比增長7.4%。與此同時，業務結構性變化更為明顯：健康險業務保費收入3.62億元，同比增長146.3%，首度躋身公司第二大險種；意外傷害險保費為2.53億元，同比增長36%。
從數據可見，健康險業務正是安盛保險轉型的一大重要方向。衛澤韋表示：“在健康險業務上，我們會秉承一直以來的‘客戶至上’理念，希望能夠成為客戶健康管理真正的合作伙伴。通過整合在全球市場的專業知識和成熟經驗，針對中國客戶的需求提出創新、全面而且有競爭力的健康解決方案。”
經歷規模擴張后，如今保險行業正努力回歸保障本源。在此大環境下，外資險企注重高價值的保障型業務發展偏好日益顯現。
外資健康險“后浪”
為什么看好中國健康險市場？在衛澤韋看來，這是安盛深耕中國市場二十余載，了解客戶需求的必然選擇。“在過去幾年里，我們看到在中國發生的巨大變化：收入增長、老齡化程度加深、慢性病率增加，以及健康成本攀升，消費者對生活的追求也在提高。對于安盛來說，滿足客戶不斷變化的需求，不僅是提供簡單的保障方案，更要提供便利、實惠、易得的一站式健康護理方案。”
疫情對健康險市場也產生了一定催化效應。“毫無疑問，這場疫情讓人們越來越關注健康，作為一家提供全面健康解決方案的保險公司，我們隨時準備為客戶提供最適宜的產品，包括疫情期間的線上診療服務，我們也將繼續拓展這方面的工作。”衛澤韋稱。
談及外資公司做健康險業務的優勢，衛澤韋說：“通過整合我們在國際醫療市場的最佳實踐、國際化標準和經驗、豐富的市場知識和資源網絡，加上我們本土的資源網絡和人才支持，我們能為中國客戶提供最適合他們的產品。”他舉例稱，中國客戶可以通過一張全球癌癥醫療險保單，獲取中國及海外優質的診療資源和專家權威意見，及專業醫療翻譯和全程家屬陪伴等附加服務。
衛澤韋視自身為中國健康險新興的“后浪”，稱其正緊密關注著市場的變化，也在提供更多滿足客戶需求的產品。“中國無疑在這個領域有著全球領先的地位，我們希望成為行業創新者，以獨特的方式和合理的價格，為中國客戶提供真正滿足他們需求的健康解決方案。”
他進一步稱，將聯動整個大健康產業鏈，提供從健康風險評估、疾病預防、慢性病管理、健康咨詢、住院治療到療后看護等一系列全面多元的服務保障。
借助科技擺脫地域限制
當下，健康險市場同質化問題顯現，作為外資“后浪”，如何在健康險市場尋求突圍？
衛澤韋告訴記者，以“百萬醫療險”為例，自2016年在中國推廣開來后，就因保費低、保額高、保障廣而廣受歡迎，在現行醫保體系下為尋求商業險保障的客戶提供了一個新的選擇。同時，隨著消費者需求加速變化，會有更多定制化和創新的醫療險產品面世，幫助消費者解決生活中健康管理的痛點。
衛澤韋還透露，安盛保險也將持續發力高端醫療險市場。“作為全球市場領先的國際高端醫療保險的直保和再保險人，就高速的增長和巨大的潛力，安盛視中國市場為最重要高端醫療保險市場。安盛保險將持續在這一領域中進行大量的運營、技術和產品的投入。”
據其介紹，安盛已經對公司的高端醫療產品做了很多升級和本土化的產品改造。衛澤韋表示：“基于全球的專業技術和本地市場的知識，提供深度的重大治療保障，提供更多預防性的健康服務選項，以及打通更便捷的頂級公立醫院資源等方法，不僅幫助安盛保險改善承保利潤，滿足客戶健康需求，這也意味著我們能向客戶提供長期可持續的健康險產品和服務。”
健康險業務與車險業務同樣面臨“盈利難”的問題，衛澤韋認為，規模和盈利是互相關聯、密不可分的。“要達到這一點，我們就要為客戶創造真正的價值，并且借助科技來擺脫地域限制，有效觸及各個人群。”
他稱，依托“家庭醫生”這一核心概念，安盛保險與企鵝杏仁在內的國內領先線上健康服務平臺合作，實現資源互補，為消費者帶來更多科技賦能的疾病預防和健康管理服務。
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