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[股票分析師]315維權(quán)!特斯拉涉嫌造假,官方回應(yīng):雖然減配,但不影響使用
特斯拉回應(yīng):功能幾乎沒有區(qū)別
隨后特斯拉方面回應(yīng)稱,已高度重視此事,確實(shí)有一部分標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版Model 3安裝的硬件為HW2.5。同時(shí)特斯拉表示,如果沒有選裝FSD(完全自動(dòng)駕駛)功能,使用HW2.5的Model 3車型與HW3.0的Model 3車型在駕乘體驗(yàn)和使用安全上基本不存在區(qū)別。而所有選裝FSD(完全自動(dòng)駕駛)的客戶,已經(jīng)為其安裝了HW3.0硬件,并為HW2.5的中國(guó)制造標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版Model 3的車主提供免費(fèi)更換HW3.0的服務(wù)。
據(jù)了解,特斯拉此前曾對(duì)Autopilot的功能進(jìn)行了調(diào)整,Autopilot只有L2級(jí)自動(dòng)駕駛輔助功能,包括車道內(nèi)的輔助轉(zhuǎn)向、自動(dòng)加速/制動(dòng)、碰撞預(yù)警等等,而難度更高的自動(dòng)輔助變道、自動(dòng)泊車、車輛召喚,以及未來識(shí)別紅綠燈等功能,則被劃入FSD(完全自動(dòng)駕駛)之下,車主需要額外花5.6萬元購(gòu)買。
3.0和2.5芯片有啥區(qū)別?
那事實(shí)卻是像特斯拉所說,兩者在使用上幾乎沒有區(qū)別嗎?
簡(jiǎn)單來講,HW2.5硬件使用的是由英偉達(dá)定制的Drive PX2計(jì)算平臺(tái),而HW3.0則是特斯拉自己專門為FSD打造的新計(jì)算平臺(tái),HW3.0芯片容納了60億個(gè)晶體管,并擁有強(qiáng)大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器,每秒可處理高達(dá)2300幀的圖像,是HW2.5的21倍,而計(jì)算能力提升了大約7倍。
不過有意思的是,由于自研自銷,HW3.0的硬件成本卻比HW2.5少了大約20%,同時(shí)HW3.0的能耗相比HW2.5降低了21%,所以無論從哪個(gè)角度來講,特斯拉這次“偷梁換柱”從動(dòng)機(jī)上來講都令人費(fèi)解。唯一的解釋就是特斯拉回應(yīng)中所說,疫情導(dǎo)致供應(yīng)鏈出現(xiàn)問題,硬件HW3.0供貨不足,而為了能按時(shí)交付新車,將部分車型安裝硬件HW2.5。
在實(shí)際使用上,如果不選裝FSD(完全自動(dòng)駕駛動(dòng)能),搭載HW3.0芯片的特斯拉車型目前只比HW2.5芯片多了可以識(shí)別交通隔離樁桶(雪糕筒)的能力,所以HW2.5或是HW3.0并不會(huì)帶來太多使用上的差別。未來基于HW3.0的芯片,通過整車OTA還將升級(jí)“識(shí)別交通信號(hào)燈”、“在城市街道中自動(dòng)輔助駕駛”等高級(jí)輔助駕駛功能。而裝載HW2.5控制器及以下自動(dòng)駕駛硬件的特斯拉車型并不支持這些輔助駕駛功能的升級(jí)。
據(jù)了解,此前進(jìn)口版Model 3車型中,HW2.5與HW3.0混裝的現(xiàn)象也一直存在,但這次明顯“貨不對(duì)版”的情況出現(xiàn),還是第一次被曝光。
“退一賠三”能否實(shí)現(xiàn)?
即使在功能上可能相差無幾,但實(shí)際裝配與車輛環(huán)評(píng)清單不符的情況這是既定的事實(shí)存在。和訊汽車了解到,已有相關(guān)車主針對(duì)特斯拉這次偷偷簡(jiǎn)配的情況做出了申訴。
實(shí)際上,在這次芯片減配風(fēng)波中,特斯拉顯然是觸犯了《消費(fèi)者保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。
特斯拉此前在發(fā)布會(huì)中公開表示新車都將裝備HW3.0芯片,且交付給用戶的車輛上的隨車環(huán)保信息單上也是HW3.0芯片,而擅自將HW3.0芯片換為HW2.5芯片,更改了交付內(nèi)容,且并未提前告知消費(fèi)者,隱瞞了這個(gè)事實(shí),符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條中的欺詐定義:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,即“退一賠三”。
在上海國(guó)產(chǎn)后,隨著價(jià)格進(jìn)一步降低,特斯拉在國(guó)內(nèi)成了“香餑餑”。在這種情況下,特斯拉應(yīng)該珍惜中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的熱愛,而不是用這種方法欺騙中國(guó)消費(fèi)者。同時(shí),這件事兒也從側(cè)面說明特斯拉中國(guó)在生產(chǎn)管理方面存在較大的欠缺,車企都有既定的流程,畢竟生產(chǎn)無小事。這種“大大咧咧”的做法,在當(dāng)今這個(gè)追求法制、誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)社會(huì)上是行不通的。
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