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蔣凡征戰(zhàn)兩年交卷阿里全球投資者淘系下沉市場這三大數(shù)據(jù)首披露
繼去年以新一輪年輕高管 淘寶總裁 的身份在阿里巴巴全球投資者大會上亮相后,今年,蔣凡又以“淘寶天貓總裁”的身份再次向全球投資者講述淘寶、天貓兩大平臺的過去與未來。
9月23日,2019年阿里巴巴全球投資人大會召開。會上,蔣凡表示,在過去兩年,淘寶天貓的用戶增長主要來自于三四線及以下地區(qū),70%的新增用戶都來自于下沉市場。與此同時,蔣凡還首次披露了淘系在下沉市場相關(guān)滲透率、手淘DAU 每日活躍用戶數(shù) 等幾大數(shù)據(jù)。
在市場大部分流量已經(jīng)變成存量時,能夠在下沉市場不斷發(fā)掘出大量新用戶,對于征戰(zhàn)兩年的蔣凡來說,無疑是不小的戰(zhàn)果。在市場競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下,未來,下沉市場不僅是增量所在,同時也將愈加成為各家企業(yè)新的“護(hù)城河”。為此,蔣凡向阿里全球投資者表示,未來,將采用淘寶天貓全供給的策略來持續(xù)拓展下沉市場。
首披淘系下沉市場三大數(shù)據(jù)
大會上,蔣凡表示,過去兩年,淘寶天貓的用戶增長主要來自于三四線及以下地區(qū),70%的新增用戶都來自于下沉市場,淘系在下沉市場的滲透率已經(jīng)達(dá)到40%。記者了解到,淘系在下沉市場滲透率這一數(shù)據(jù)也是阿里首次對外披露。
同時,蔣凡還首次透露,下沉市場新用戶在登陸淘寶天貓平臺第一年的消費(fèi)額超過2000元。
據(jù)介紹,在過去兩年中,淘寶的月度活躍用戶增長了2.26億,年度活躍消費(fèi)者增長了2.08億。他還首次透露了過去六個季度手機(jī)淘寶DAU的增長趨勢,手淘DAU增速逐季度走高,在剛剛過去的2019年7月、8月這兩個月,手淘DAU同比增長達(dá)到26%。
蔣凡表示,在過去八個季度里,淘寶用戶重回每個季度2000萬量級增速的高增長軌道,這一方面源于支付寶的迅速下沉和普及,也源于下沉市場激烈競爭本身也培養(yǎng)了更多用戶的電商消費(fèi)習(xí)慣。
而在今年這個電商紛紛下沉的元年,阿里在下沉市場的表現(xiàn)離不開蔣凡在這一市場祭出的大招。
今年3月,蔣凡宣布重啟聚劃算,并為聚劃算定下了新使命。這把鋒芒暗淡了數(shù)年的“倚天劍”,也因此舉成為阿里拓展下沉市場的一把利刃。
被重啟之后,聚劃算便強(qiáng)勢出現(xiàn)在阿里各大重要場合。例如今年618期間,聚劃算成為天貓618最大的看點(diǎn)。連續(xù)18天每天打造10個“千萬爆款團(tuán)”、100個“百萬爆款團(tuán)”,以客單價100元計算,相當(dāng)于每天產(chǎn)生10個“10萬人團(tuán)”每天100個“萬人團(tuán)”。而就在不久前,“99劃算節(jié)”也全面啟動。比照“雙11”和“618”的優(yōu)惠力度,聚劃算給出超百億補(bǔ)貼。
如今從蔣凡所披露的數(shù)據(jù)來看,這一系列舉措在阿里下探下沉市場過程中所起的作用顯然是不小的。
全供給策略拓展下沉市場
眾所周知,對于以平臺為生長根基的阿里巴巴來說,生態(tài)固然是其最大的優(yōu)勢。在過往的發(fā)展過程中,聯(lián)動策略阿里一直屢試不爽。而對于同屬于淘系的淘寶與天貓來說,盡管阿里對兩者的定位不同,但在獲取流量方面,兩大平臺的目標(biāo)與策略無疑是同步的。
作為阿里最看好的年輕高管之一,今年年初,蔣凡也從天貓前總裁靖捷手中接過天貓的重?fù)?dān),同時身兼淘寶與天貓兩大平臺的掌門人,蔣凡又怎會忽略天貓在下沉市場的意義。
事實(shí)上,淘系在下沉市場的表現(xiàn),天貓在其中的作用也不小。此前蔣凡在公布今年618的數(shù)據(jù)時也提到,天貓整個618期間有49%的購買用戶來自于四五六線城市的消費(fèi)者。
也正因此,天貓之后的發(fā)展也成為投資者們最關(guān)注的焦點(diǎn)。大會上,蔣凡闡釋了天貓的供給側(cè)升級策略——包括新品首發(fā)、新品牌孵化和天貓聯(lián)合定制三個策略。蔣凡介紹,天貓已經(jīng)成為幾乎所有品牌商品首發(fā)的陣地,2018年在天貓上首發(fā)的新品超過5000萬種,新品銷售的同比增長達(dá)到80%。2019年,天貓服飾銷售中新品的占比達(dá)到53%。
而《767股票知識網(wǎng)》記者也注意到,就在今天,天貓發(fā)布戰(zhàn)略級產(chǎn)品——天貓新品數(shù)字系統(tǒng),將助力天貓品牌孵化新品和新品牌,并將新品研發(fā)的時間從2年縮短到6個月。包括歐萊雅、資生堂在內(nèi)的全球十大巨頭宣布:未來,中國市場50%以上的新品將在天貓平臺孵化。
當(dāng)然,記者也注意到,全供給策略不只是淘寶與天貓兩大平臺。大會上,蔣凡向全球投資者闡釋了淘系的供給大圖。他強(qiáng)調(diào),淘寶天貓的全供給策略,要滿足中國消費(fèi)者分層和差異化的需求。
其中,天貓主要滿足消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的需求。聚劃算和天天特賣,集中在原產(chǎn)地和源頭商品上發(fā)力,為消費(fèi)者提供更多工廠直供和農(nóng)場直供的商品,滿足消費(fèi)者對高性價比商品的需求。天貓國際和新收購的考拉海購,以“大進(jìn)口”戰(zhàn)略滿足中高端消費(fèi)者的高端購物需求。而淘寶和閑魚,則將給消費(fèi)者創(chuàng)造長尾供給。
767股票知識網(wǎng)
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