查詢 

您對指定交易期間交易記錄及證券余額的查詢,可到指定交易的證券營業部申請,未辦理指定交易的投資者在辦理指定交易后方可申請查詢。

進行查詢所需提供的資料是：

個人投資者：本人身份證和證券帳戶卡；委托他人查詢的,受托人須出具證券持有人委托查詢的有效授權書及本人身份證；投資者亡故的,其親屬可持投資者證券帳戶卡及死亡證明書、被注銷戶口的戶口本和申請人身份證件申請查詢。

機構投資者：查詢人證券帳戶卡、法人授權委托書、營業執照復印件、受托人的身份證。 　

非交易過戶 

證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,證券受讓人可持本人身份證、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業部申請辦理證券的非交易過戶。

發放紅利 

上海證券中央登記結算公司代理發放上海證券交易所上市公司股票現金紅利（法人股、國家股的現金紅利由上市公司直接派發）、記帳式債券兌付、兌息款等證券權益。

上海證券中央登記結算公司受證券發行人的委托,以發行人公告的股權登記日為依據,將投資者的證券權益款通過清算系統劃付給指定交易的證券公司,投資者可在發行人公告中規定的時間起到指定交易的證券營業部領取相應的證券權益款。

未辦理指定交易的投資者的證券權益款暫由上海證券中央登記結算公司保管。投資者一旦辦理指定交易后,上海證券中央登記結算公司在指定交易日的下一個交易日將該投資者尚未領取的權益款通過清算系統劃付給指定交易的證券公司,由證券公司劃入投資者資金帳戶。