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「炒股怎么買股票」銀保監會出大招規范互聯網保險銷售
來源:767股票知識網
時間:2020-07-02 11:19:51
責編:767股票
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6月30日,銀保監會發布《關于規范互聯網保險銷售行為可回溯管理的通知》 以下簡稱《通知》 ,立足互聯網新形式與消費新行為,結合保險銷售可回溯管理經驗,規范互聯網保險銷售行為,維護消費者的合法權益。《通知》自2020年10月1日起實施。
銀保監會相關負責人表示,實施互聯網保險銷售行為可回溯管理,有利于保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權,是推進金融治理現代化的具體舉措,也是維護市場秩序、防范操作風險的現實需要。
重點保障消費者三大權利
據悉,《通知》共包含26條,主要包括明確互聯網保險銷售行為可回溯管理的定義和范圍、明確銷售頁面和銷售頁面管理的定義、對保險機構互聯網銷售過程管理作出要求、明確可回溯內控管理和明確對融合業務和自助終端業務的管理要求,以及相關法律責任和實施時間等五大方面。
例如,銷售頁面是指保險機構在自營網絡平臺上設置的投保及承保全流程頁面,包含提示進入投保流程、展示說明保險條款、履行提示和明確說明義務、驗證投保人身份,及投保人填寫投保信息、自主確認閱讀有關信息、提交投保申請、繳納保費等內容的網絡頁面。
保險機構應當在自營網絡平臺通過設置銷售頁面實現互聯網保險銷售,不得在非自營網絡平臺設置銷售頁面。保險機構可以在非自營網絡平臺設置投保申請鏈接,由投保人點擊鏈接進入自營網絡平臺的銷售頁面。非保險機構自營網絡平臺不得設置保險產品銷售頁面。
《通知》實施范圍限定于投保人為自然人的商業保險產品。個人投保人對保險產品的理解能力和水平參差不齊,易受到違規銷售行為的侵害,對于信息披露的需求相對較高。相較于個人,團體、企業投保人具有較高的風險識別和信息收集能力、較完善的內部決策機制和較大的議價優勢,因此未納入可回溯管理實施范圍。
銀保監會相關負責人表示,《通知》的重點在于充分保障消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。要求銷售頁面應對保險產品進行充分說明,披露信息準確、完整,保障消費者知情權;應充分尊重消費者意愿,由投保人自主確認已閱讀后,進入投保流程,確保投保行為是消費者本人的真實意思表示,保障消費者自主選擇權;不得設置違反公平原則的交易條件,應設置單獨頁面向投保人展示說明免除保險人責任等重要條款,保障消費者公平交易權。
將于10月1日起實施
據了解,《通知》自2020年10月1日起實施。《通知》實施后仍不能符合要求的保險機構,應當立即停止開展相關互聯網保險銷售業務。
《767股票知識網》記者注意到,中保協數據顯示,2019年,互聯網財產保險保費收入838.62億元,同比增長20.60%,高出財產保險市場同期增長率近10個百分點;互聯網人身保險全年實現規模保費1857.7億元,同比增長55.7%。
而在互聯網保險快速發展的同時,關于互聯網保險產品的投訴也一路走高。數據顯示,2019年,銀保監會接到互聯網保險消費投訴共1.99萬件,同比增長88.59%,是2016年投訴量的7倍,銷售誤導和變相強制搭售等問題突出,嚴重影響消費者的獲得感。
“《通知》的發布有利于維護市場秩序、防范操作風險,進一步保障金融消費者知情權、自主選擇權和公平交易權等基本權利。”銀保監會表示,下一步銀保監會將加大督促指導,壓實保險機構主體責任,規范互聯網保險銷售行為,推動互聯網保險業務的持續健康發展。
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