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董明珠:格力沒騙過一分錢且沒要過國家一分錢,再困難也絕不裁員
5月15日消息,格力集團董事長董明珠在一檔節目中透露,格力沒騙過一分錢且沒要過國家一分錢,再困難也不會裁員。
董明珠在會上表示,有些企業經常埋怨政府不支持自己,但政府給了錢也沒用,因為他們會拿著這些錢去惡性競爭或干一些違法犯法的事情,這些錢有時候也只是給企業打營養針,一撤就沒了。格力作為一個自主研發的企業,今天為止沒有要過國家一分錢,沒有騙過一分錢,但國家也會給予格力一些獎勵。
針對新冠疫情帶來的企業裁員問題,董明珠表示即使格力再困難也不會裁員。她表示:“如果實在不行哪怕工資每個人少拿一點也不能裁員。因為他們一旦再去找一個工作,在當下這種情況下,找工作更難”,“年輕人沒有工作了怎么辦?工資減少怎么辦?特別是很多人還有房子的按揭貸款”。
董明珠認為,企業每做一件事都要考慮社會穩定,尤其是大企業更要敢于擔當,在國家需要的時候要義不容辭承擔責任。
董明珠還表示,格力今年不僅不會裁員,而且至少還要招聘 5000 名以上的優秀畢業生。因為企業的技術研發不能斷層,技術研發絕不能止步不前。
值得一提的是,董明珠在采訪中談及售后服務表示,保修是最壞的服務,沒有售后服務的產品才好。董明珠解釋稱,有些企業承諾自己的服務好,產品壞了可以來修,但其實這是最壞的服務。“我天天來給你上門服務,你愿意嗎?”
董明珠認為,消費者要的是買來的一個產品,終身沒有售后服務。公司同樣也要有嚴格的高質量標準,沒有售后服務,這樣產品才會好。
對于自己首次直播中出現的卡頓情況,董明珠表示:“雖然格力是第一次做直播,但第一次做不等于允許你犯錯”。她稱自己一下直播就怒批負責人,直言自己“罵人很兇的,三十多歲的男主管因為產品做的不夠精致被我罵哭了”。董明珠表示,搞新技術研究出再多錯都不會生氣,但一旦產品成熟后還犯致命或不該犯的錯,就會很生氣。
關于格力舉報奧克斯一事,董明珠直言,任何企業產品,如果發現不合格都會舉報。這是對劣質產品的零容忍,是和損害中國制造形象的行為較勁,并非打壓同行,同樣也希望同行舉報自己。
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