4月3日上午，朋友圈里出現集體曬咖啡的一幕。
結果，到了下午，瑞幸咖啡的APP、小程序就已經無法下單了，無法定位門店、界面無法加載。
下午14:00，該店員表示，“系統出現故障，優惠券在恢復后仍然可以使用。”
當日午后，瑞幸咖啡通過官微回復，“中午高峰期，APP崩了，程序員小哥哥正在緊急搶修中。”
有意思的是，在顧客上門購買未成后，瑞幸向其手機又發送了一個3.8折的優惠券。

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