2月21日消息，鏈家董事長左暉轉(zhuǎn)發(fā)自如CEO熊林朋友圈并發(fā)文，自如減免武漢租客50%及全部服務(wù)費(fèi)。

此前，有不少自如租戶在微博上維權(quán)。他們聲稱，疫情期間，由于租客不便搬家換租，自如肆意哄抬續(xù)租租金，普遍漲幅 10%-30%，最高租金漲幅達(dá) 38.3%；在此之前，自如續(xù)租租金的漲幅僅在 3%-5% 之間。
隨后，自如CEO熊林回應(yīng)，續(xù)租租金漲價(jià)只是個(gè)例，主要有兩個(gè)原因，“一是客戶從長租變更為月租或季租，二是房源價(jià)格顯著低于同地段，同小區(qū)類似房源價(jià)格?！?br/> 以下為左暉朋友圈全文：
自如的確沒有趁著疫情漲房租，一來做不出這種事，二來現(xiàn)在降租金都沒人住，得腦子進(jìn)多少水會漲房租！
這一波疫情之下，長租公寓理論上有四種策略：A和業(yè)主協(xié)商降租金同時(shí)降低房客租金；B和業(yè)主和房客都基本按照原合同執(zhí)行；C降低業(yè)主租金但和房客按照合同執(zhí)行；D和業(yè)主按合同執(zhí)行但降低房客租金。
自如基本采用的B策略，同時(shí)做了四件事：1、減免武漢自如客2月50%租金和全部服務(wù)費(fèi)；2、所有城市自如客無責(zé)退租且免2月服務(wù)費(fèi)；3、返城后進(jìn)不去自己社區(qū)的提供周轉(zhuǎn)房；4、新簽自如客全部免押金。
我們也有同行選了C，后來說選A了，其實(shí)A是很不好的策略，各種溝通操作成本極高且很容易還是C，導(dǎo)致信用受損！
今天自如的公號寫了一篇東西，說自如沒有降業(yè)主租金被廣大業(yè)主表揚(yáng)了，下面有自如客懟：你們又沒有給房客降租金有什么好驕傲的？其實(shí)我也覺得他說的對，除非選了策略D，但如果真全面選了D，沒企業(yè)撐得過2個(gè)月就陣亡了。
我想說的是，我們?nèi)绻艹蔀橐患矣行┰妇?、有些潔癖、正正常常、正正?jīng)經(jīng)的組織，就挺值得自豪的。

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