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重新定義電商拼多多引領新消費浪潮

來源:767股票知識網 時間:2019-11-11 09:12:32 責編:767股票 人氣:
每天,超200萬斤的水果,被免費送抵五湖四海。收到“禮物”那一刻,伴隨著驚喜、贊嘆、滿足,消費者望向手機端那款名為“多多果園”的游戲,繼續“辛勤耕耘”。
仿佛是一股魔力,2019年一季度,“多多果園”日活比年初增加了1100萬,日活躍用戶達到5000多萬,并仍保持高速增長。
憑借這一獨創的公益游戲應用,11月8日,拼多多摘得《767股票知識網》“2019十大消費創新案例”的桂冠,實至名歸。
“多多果園”只是一個縮影,“創新”抑或“新”,早已構成拼多多的底色——它讓廣闊的農村天地,第一次被電商玩家所真正重視;在造福普通農戶的同時,也在推動“下沉市場”實現消費升級;通過“百億補貼”,給都市白領帶去那一點點“小確幸”;而以“多多果園”為代表的游戲化運營,則讓人們第一次發現,原來買東西可以這樣“好玩”。
正如拼多多創始人黃崢所說,在這個“有意思的年代”,“新的力量、新的思維、新的方法又在競相萌發”。正是憑借“普惠”、“人為先”、“更開放”的新電商特質、經由上述“新的方法”和路徑,拼多多已然引領起一股“新的力量”,一股新消費浪潮。
這股新消費浪潮,不僅給數以億計的消費者帶去獨特的“新”的玩法、新的體驗,更因“新”,而別具一種銳氣、開放與可能性,從而超越“舊力量的慣性”,呼喚并實踐多元主體的平等、共生與共贏。
新消費浪潮崛起
“渠道下沉”、“社交電商”、“拼團”…… 外界曾給拼多多貼過很多標簽。這些標簽或從表面的玩法,或從一時的目標市場等維度,描繪了這家新電商公司豹之一斑。
這些標簽雖未捕捉到拼多多的全部真相,卻從不同維度指向一個共同的事實——以拼多多為引領,一股新消費浪潮正在崛起。
業界曾有妙喻,淘寶將義烏小商品市場搬上了網,京東將中關村(000931)電腦搬上了線。這就意味著,拼多多崛起之時,本土主要消費品市場已被傳統電商平臺占據,除了農貿市場。
不過,農產品(000061)上行難度頗大,嚴重依賴中間環節,倉儲、物流及高強度勞動力和資本投入,使得每個環節的成本增加30%以上。
對此,拼多多通過產地直發模式,巧妙地繞過了“中間商”,成為農貨上行的引領者。看似簡單,其背后卻是一整套精致、復雜的技術、商業機制,包括建立在算法推薦上的“貨找人”邏輯、拼農貨/社交拼團的模式、穩定需求的傳遞及相關智能處理系統的開發等。
正是在這一模式加持下,雪蓮果,這一原本“長在深山人未識”的水果,在極短時間內,風靡一二線城市,僅2018年在拼多多售出規模便超過3600萬斤,帶動云南雪蓮果種植面積由2016年底的6萬畝,激增至2018年底的超9萬畝。
雪蓮果“爆火”后的2018年,創立3年的拼多多實現農 副 產品訂單總額653億元,成為中國領先的農產品(000061)網絡零售平臺之一。期間,平臺累積誕生13款銷售過百萬單的冠軍農貨單品和超過600款銷量10萬+的爆款農貨單品。
在通過農產品(000061)上行,為農民增收、為城市居民提供實惠的同時,拼多多也在通過工廠C2M直銷提高商品的性價比,推動“下沉市場”的消費升級。
2018年12月,拼多多推出“新品牌計劃”,將持續聯合各行業1000家優質制造企業合作推出1000個平臺,為平臺4.83億消費者研發生產出最具性價比的產品,扶持國民普惠品牌。
拼多多副總裁井然表示,“新品牌計劃”致力于通過消費者需求側的改革推動制造企業供給側的改革。平臺每天產生海量數據(603138),基于分布式AI技術,充分理解消費者需求,將用戶的畫像和數據開放給能產生最大價值的上游生產者,聯合研發滿足最廣大用戶需求的產品。
今年618期間,拼多多聯合品牌商共同補貼100億現金,針對全網熱度最高的10000款商品進行大幅讓利,確保覆蓋商品呈現全渠道歷史低價。其中,3C數碼成為拼多多下沉市場訂單量快速增快的新增驅動。正如業內人士所說,下沉市場的消費需求仍未得到充分滿足。尤其是在電子產品、智慧家電等領域,目前的產品都是依據一線城市消費需求所設計,未考慮到下沉市場消費者對于性能和價格的綜合考量。
今年“雙十一”,拼多多繼續“最直接的方式讓利消費者”,將百億補貼的規模繼續擴大。
在剛剛落幕的烏鎮互聯網大會期間,拼多多聯合創始人達達便表示,在拼多多平臺上,有著非常明顯的“城鄉消費對流”趨勢——把城市的商品交給農村消費者,又把農村的農產品(000061)交給城市用戶。
這徹底顛覆了傳統電商單一的“工業品下行”的模式,讓城鄉雙方成為平等對話、交易的主體,不分白領、農戶,均能享受到實惠,從而掀起一股不同以往電商生態的新消費浪潮。
正如黃崢在股東信中所說,新電商的最大特征是“普惠”,“20年后拼多多出現時,不論鄉村還是城市,教授還是農民,移動互聯網已經平等地進入到了普通人的生活中。這個時候出現的新平臺,它的歷史使命就是服務廣大的普通人。”
當然,快樂、溫度亦是新消費浪潮的一大元素,上述的“多多果園”,便是一大例證。今年10月,拼多多與褚橙達成戰略合作。拼多多用戶在“多多果園”中通過澆水抽獎,便有機會獲得“褚橙種子”,待線上“褚橙”成熟后,消費者將收到5公斤免費包郵的基地直供實物褚橙。
呼喚共生共贏
雖然新消費浪潮已然涌起,但恰如黃崢所說,“舊力量的慣性依然很強,產生的問題依然存在”。拼多多所追求并踐行的,便是超越這種“舊力量的慣性”,從“打破一個壟斷到提供一個新的選擇”。在“普惠、人為先、更開放”為代表的“新消費思想”之下,拼多多更呼喚、擁抱一種“共生和共贏”的理念。
在今年烏鎮互聯網大會期間,達達表示,拼多多對電商行業的看法是“共生和共贏”。
“我們平臺在剛起步時,電商體系已經非常成熟,很多合作伙伴也是別人曾經的伙伴。這時候,你要去思考的是,自己能夠為這個電商生態里的參與者創造一些什么樣的價值,實現共贏。”達達說。
在共生方面,拼多多與農業、制造業的聯結最為緊密。據拼多多農業農村研究院常務副院長狄拉克介紹,拼多多目前已經成為中國領先的農產品(000061)上行平臺,預計2019年農產品(000061)上行規模將超過1200億元。前不久的農貨節期間,拼多多平臺的農產品(000061)訂單超過1.1億筆,其中七成銷往了一二線城市。
農產品(000061)上行的基礎上,拼多多再度向農產品(000061)產業前端挺進,嘗試并探索多多農園項目,試水“新農商”機制,讓參與的農民集合為合作社的主體,聯合地方政府培養新農人為帶頭人,由工廠、代運營公司提供第三方服務,而參與合作社的農民,將成為新農商公司的“股東”,可以享受利潤分紅、農產品(000061)優先售賣等利益,由此確保“將利益留在農村”。
此外,長久以來,中國大量農貨只有“產地標簽”,而無“品牌標簽”。因此,在未來三到五年,在中國農產品(000061)供應鏈實現初步升級的同時,拼多多將著力孕育出大眾熟知的農產品(000061)品牌。這也是拼多多做農產品(000061)上行的最終目標。
在制造業方面,據達達在烏鎮大會期間的表述,“新品牌計劃目前已經重點扶持到了82家企業,參與試點的已經有了600多家,很多大的一二線品牌已經正在聯系加入我們。中國的制造產業規模遠遠超過想象,未來,我希望能夠用產業帶的方式去打造新品牌計劃,用一個計劃,帶動一片產業帶工廠。”
拼多多的成長,離不開各類社會資源的支持,平臺亦在推動并完善電商行業的生態,讓參與主體實現平等共贏。
拼多多方面表示,在物流方面,拼多多與所有物流企業展開平等合作;平臺支持所有主流支付通道,即便其中可能存在競爭關系;商家方面,拼多多始終警惕“過度收費”,通過“打掉中間補兩頭”的策略,幫助商家降低成本,讓消費者能夠得到真正的實惠。
物流為例,基于共生共贏的新消費理念,目前,拼多多已經成為中國物流行業最大的增量來源。2019年上半年,拼多多訂單量占據中國社會快遞包裹總數近四分之一的比重。據高盛方面預測,至2020年,拼多多訂單量占中國社會快遞包裹的比重將進一步攀升至三分之一。
在今年8月的財報電話會議上,黃崢表示,拼多多正在開發“新物流”技術平臺,將采用輕資產、開放的模式,專注于通過技術為商家和用戶提供解決方案。拼多多正聯合物流生態的合作伙伴,探索農產品(000061)上行專用電子面單的可行性,嘗試對農產品(000061)物流與普通包裹做區分,進一步推動農村及邊遠地區的農產品(000061)實現大規模上行。
即便在拼多多“發家”的農產品(000061)上行領域,它依舊保持開放、共贏心態。拼多多方面表示,電商平臺始終只是零售渠道,是整個社會商品流量體系的環節之一,雖然可以利用流量、大數據改善前端供應鏈,但仍無法解決所有問題,比如農村的人才問題、規模化生產問題、利潤分配問題等,如此種種,均有待完善。因此,拼多多也一直呼吁其他電商玩家參與農貨上行,一起深入田間,共同將農產品(000061)搬進互聯網,將這塊此前被中國電商遺忘的巨大市場做大,并最終使得整個行業受益。
達達在烏鎮大會期間表示,“我個人非常歡迎更多平臺進入下沉市場,這是一塊以前被大家遺忘掉的市場,下沉市場很多消費者是沒有享受到好的商品和服務的。從一線到七線城市,每個城市都是萬億級別的市場。這個市場足夠大,我們當然希望更多人一起把市場做大,只有蛋糕大了,拼多多的收獲才會更多。”
不過,他也提到,“下沉市場既廣闊又分散,在這個時候,你就只能老老實實為消費者創造價值,人群才能聚集起來。”
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