在入華7年后，人們以為將會看到這個百貨品牌退出中國的結局。
“真的非常可惜,這里的日本進口產品很有特色”……不少網友表達了對高島屋的喜愛和對其退出中國市場的惋惜。
不過，就在“大限之日”來臨之前，劇情突然大反轉，高島屋不走了！

近日，上海高島屋官網發布《關于繼續營業的通知》。
上海高島屋方面表示：“由于得到了物業業主公司的支持以及上海市和長寧區相關部門的協助，重拾信心繼續經營，因此，上海高島屋作出了8月25日以后繼續正常營業的決定。”
這場突如其來的“反悔”，自然得到了商戶和當地消費者的歡迎。

新華每日電訊評論認為，中國零售市場魅力依舊，而在優質營商環境“助攻”下，上海作為全球零售競技場的魅力愈增。
上海高島屋：繼續營業
8月23日，距離原先預定的關門期限還有2天時，上海高島屋百貨有限公司發布了《關于繼續營業的通知》。
而直到8月22日，上海高島屋百貨的官方微信號還在大力宣傳“倒數3天”的打折促銷活動。一天之后突然“變臉”宣布繼續營業，讓人“猝不及防”。

此前在6月25日，上海高島屋官網通知顯示，計劃在2019年8月25日終止營業。對于關店原因，上海高島屋表示，因受當初未能預料的消費結構變化，行業競爭加劇，實體店消費低迷等因素影響，本店繼續經營下去已極為困難。
上海高島屋于2012年12月開業，位于上海市長寧區古北商圈，其在中國已經經營近7年，致力于提供正宗的日式百貨商店體驗。在公布終止營業通知后，上海高島屋開始了接連不斷的打折促銷活動，吸引了不少消費者，與此同時，上海高島屋內不少品牌也已經開始尋找新店面。
如今事情發生反轉，上海高島屋內的商家又將何去何從？
就此，767股票知識網 微信號：nbdnews 記者聯系了上海高島屋方面，相關工作人員表示：
“大部分的店鋪都還是在的。不過有些品牌在其他地方已經找好了鋪位，可能就不會再入駐，具體要看商家。對于消費者來說，具體何時恢復積分等服務，暫時還未收到通知。”

高島屋的一家商戶告訴贏商網記者，“我們的設備都搬走了，還好沒丟，但有部分人員離職變動了。未來這家門店還會繼續經營下去。”
一家餐飲商戶表示此前完全不知情，直到23日下午一點多才收到高島屋的郵件通知，“一下子不知道去哪里招人”。
連年虧損未來如何贏得轉機？
在發布了終止營業通知后，高島屋在網上突然就火了。不少消費者表示，之前并不知道上海還有這樣一家高端日系商場。一時間，沖著清倉折扣前去探店的人也多了起來。
就在宣布將要關店的兩個月里，出于“打卡留念”和“撿便宜”等各種心理，此前經營一直不溫不火的高島屋迎來了開業以來“流量”最大的一段時間。據新華每日電訊報道，今年7月上海高島屋百貨整體銷售額超過1億元，躍至上海全市單體百貨排行第四。

然而近期突然而至的曝光度，并不能掩蓋上海高島屋此前的慘淡業績。高島屋公布的信息顯示，近三年以來，上海高島屋一直處于虧損狀態，2017財年至2019財年，其營業利潤分別為-5976萬元、-6860萬元和-5207萬元。
對于遲遲未能實現盈利的原因，高島屋解釋稱，主要受行業內的激烈競爭及相鄰商業設施的開發項目的延遲和變化所致。
事實上，對于上海高島屋的虧損，日方早已做好了心理建設。早在2014年，上海高島屋百貨有限公司董事副總經理小森智明接受媒體采訪時就表示，已與日本集團高層取得一致，未來十年內做好預虧準備。
此前有上海市民告訴767股票知識網 微信號：nbdnews 記者：“上海高島屋的日本商品還挺齊全的，而且經常有一些日本特色展覽，比較有意思。但它不在市中心，所以去的不多，去的幾次看到里面人流確實比較少。”
在大眾點評網上，網友對上海高島屋百貨的普遍評價是：人少、貴、環境和餐廳不錯；除了地下一層的超市和7樓的餐飲區以外，沒什么顧客。

而面對諸如“高冷、不接地氣”的批評，上海高島屋也曾經做過調整嘗試。
2013年6月，上海高島屋曾經歷了一系列調整，主打精品購物、上品生活、細致服務三大塊，但人氣還是不旺。同年11月，高島屋上線了一個在線商場，依舊沒有拯救低迷的人氣。
近些年來，高島屋不斷加大餐飲、咖啡、兒童業態的比例，下調服飾品牌比例，調整自營品牌，擬轉型自營買手制，新增日本館、雜貨區、新鮮市集超市等全新業態。也有業內消息稱，上海高島屋曾經謀劃過擴建，甚至引入電影院等體驗式業態，然而，之后由于物業局限等種種原因，并未完成該升級改造計劃。
中國市場魅力大
事實上，就在高島屋宣布“不走了”的前后，外資零售品牌還在源源不斷進軍中國。
全球最大的會員制倉儲賣場開市客 Costco 首家中國門店即將在滬開業，法國高端百貨巨頭老佛爺百貨和德國連鎖零售企業奧樂齊紛紛開出上海新店。
奧樂齊中國區主席陳友鋼表示，開業后市場反響“超過預期”，計劃年內在上海繼續開設新店，并且中國區總部的認定已經在申請中。
新華每日電訊評論認為，頭頂“新零售之都”“國際消費城市”的上海，是洞察中國零售市場魅力的最佳窗口。2019年上半年上海市社會消費品零售總額完成6661.44億元，同比增長8.4%；引入各種品牌的“首店”498家，其中全國首店136家，繼續領跑全國。

企業去留是市場行為，政府的責任是營造更為優質的營商環境。僅在8月，上海就出臺了多項重大開放舉措：6日，上海自貿區臨港新片區亮相，目標是打造更具國際影響力和競爭力的特殊經濟功能區。13日，進一步放寬服務業外資市場準入限制，促進跨國公司地區總部等功能性機構集聚上海。
在優質營商環境“助攻”下，上海作為全球零售競技場的魅力愈增。
盡管困難不少，但向前看，機遇更多:中國經濟正在轉型，越來越注重激發龐大內需市場的潛力；上海全力打響“上海購物”品牌，加快國際消費城市建設；高島屋所在的長寧區積極對接中國國際進口博覽會，優化商圈環境、提升消費能級。
封面圖片來源：攝圖網