決策主力記者：許戀戀 決策主力編輯：杜毅
ChinaJoy作為全球舉辦規(guī)模最大的數(shù)字娛樂(lè)展會(huì)，每年都會(huì)吸引大批的游戲及二次元粉絲前往觀展，所以，入場(chǎng)排隊(duì)、“黃牛”、假票成普通消費(fèi)者遭遇到的頭疼問(wèn)題。
2019 ChinaJoy采用大規(guī)模無(wú)紙化入場(chǎng)，購(gòu)票用戶無(wú)紙化入場(chǎng)比例達(dá)到90%。現(xiàn)場(chǎng)采用大麥網(wǎng)自主研發(fā)的G1多功能型閘機(jī)核驗(yàn)入場(chǎng)，3個(gè)展區(qū)89臺(tái)閘機(jī)，雙向進(jìn)出設(shè)計(jì)，人均1秒以內(nèi)完成核驗(yàn)，整體入場(chǎng)速度較紙質(zhì)票提升兩倍。
大麥網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、ChinaJoy項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)總控仲毅告訴《767股票知識(shí)網(wǎng)》記者，無(wú)紙化解決方案一方面有效提升了觀展用戶體驗(yàn)；另一方面又從根源上把紙質(zhì)票的可復(fù)制性徹底杜絕，提高了造假成本。
90%用戶憑電子票入場(chǎng)
每年ChinaJoy都是人山人海，去年單日入場(chǎng)人數(shù)最高近12萬(wàn)人次，四天合計(jì)入場(chǎng)35萬(wàn)人次。2019 ChinaJoy 開(kāi)展次日恰逢周六，13.5萬(wàn)人次觀展，90%以上購(gòu)票用戶憑電子票掃碼入場(chǎng)，創(chuàng)中國(guó)單場(chǎng)次游戲展無(wú)紙化入場(chǎng)規(guī)模新高。
從不少參與多年ChinaJoy的游戲人的實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看，今年在各個(gè)環(huán)節(jié)，用戶體驗(yàn)都比去年有所提升。
據(jù)仲毅介紹，2019 ChinaJoy首次推行了潮汐閘機(jī)核驗(yàn)技術(shù)，雙向閘機(jī)可以根據(jù)觀戰(zhàn)高峰時(shí)間段，切換入場(chǎng)模式和離場(chǎng)模式，加快人員的流動(dòng),避免觀眾擁擠排隊(duì)。
在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層面采用預(yù)產(chǎn)碼模式，“將電子票提前緩存到用戶手機(jī)，即使現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)斷網(wǎng)情況，核驗(yàn)也不受影響，用戶依然可以通過(guò)個(gè)人票夾打開(kāi)電子票，刷二維碼入場(chǎng)。”仲毅進(jìn)一步表示。
這樣的動(dòng)態(tài)電子票每分鐘刷新，打破了靜態(tài)電子票可以被復(fù)制、傳播的情況，有效避免盜票。
“一張紙質(zhì)票非常容易被印刷，每一場(chǎng)演唱會(huì)都會(huì)有消費(fèi)者遭遇假票，一方面是粉絲觀演欲望強(qiáng)烈容易誤判，另一方面紙質(zhì)票的真假識(shí)別對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)確有難度。”仲毅表示，無(wú)紙化推廣后，未來(lái)造假的成本會(huì)越來(lái)越高。
仲毅認(rèn)為，無(wú)紙化只是業(yè)務(wù)策略的防控，還有其他打擊造假的辦法，比如實(shí)名制入場(chǎng)、基于大數(shù)據(jù)的交易層面攔截，最后才是載體的攔截。
不過(guò)《767股票知識(shí)網(wǎng)》記者注意到，雖然是無(wú)紙化進(jìn)場(chǎng)，但是本次并非100%無(wú)紙化，對(duì)此，仲毅表示，一方面是VIP票證，另一方面是工作證，“我們只要用簡(jiǎn)單的技術(shù)迭代，就可以實(shí)現(xiàn)包括卡證功能的電子化，或者是多次入場(chǎng)或者是VIP權(quán)益的電子化，徹底的無(wú)紙化已在路上。” 據(jù)了解，2018財(cái)年，大麥網(wǎng)無(wú)紙化項(xiàng)目開(kāi)通比例是50%，主要集中在劇院和游展類項(xiàng)目，今年起，無(wú)紙化開(kāi)始推廣到大型音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，例如太湖迷笛音樂(lè)節(jié)、天漠音樂(lè)節(jié)。新財(cái)年，無(wú)紙化項(xiàng)目開(kāi)通比例有望提升至80%。
宣發(fā)級(jí)別堪比“街舞2”
在ChinaJoy開(kāi)始之前，官方宣布過(guò)一些有意思的數(shù)據(jù)，比如ChinaJoy首日票房超去年首周總和，同比增長(zhǎng)450%。本屆ChinaJoy購(gòu)票用戶中，熱愛(ài)二次元文化的“鋼鐵直男”成為主力軍，占比72.35%，女性用戶占比27.65%；從地域分布來(lái)看，長(zhǎng)三角是ChinaJoy當(dāng)之無(wú)愧的粉絲大本營(yíng)......
2019 ChinaJoy，吸引了更多的“鋼鐵直男”，這其中既有ChinaJoy多年沉淀下來(lái)的用戶，同時(shí)也離不開(kāi)借力阿里大文娛。今年6月，ChinaJoy主辦方漢威信恒與大麥網(wǎng)在票務(wù)運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷和智慧現(xiàn)場(chǎng)等方面達(dá)成戰(zhàn)略合作,未來(lái)3年，基于阿里巴巴底層產(chǎn)品技術(shù)體系和生態(tài)宣發(fā)矩陣，將共同擴(kuò)大數(shù)字娛樂(lè)展會(huì)的圈層影響力，推動(dòng)展覽行業(yè)的無(wú)紙化進(jìn)程。
從阿里大文娛內(nèi)部來(lái)看，2019ChinaJoy是阿里大文娛產(chǎn)品技術(shù)、大宣發(fā)和內(nèi)容三通后，在宣發(fā)上的一次重要嘗試，大麥網(wǎng)意在通過(guò)阿里巴巴生態(tài)矩陣聯(lián)動(dòng)，打造一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)宣發(fā)的樣板間。
阿里大文娛也十分看中這個(gè)目前全球影響力最大的數(shù)字娛樂(lè)線下盛會(huì)IP。“去年其實(shí)把ChinaJoy當(dāng)作一個(gè)區(qū)域的，特別是長(zhǎng)三角區(qū)域的重點(diǎn)項(xiàng)目做，今年是大文娛在二次元這個(gè)垂直圈層人群上來(lái)做大的宣發(fā)策略。ChinaJoy是大文娛今年第一季度的重點(diǎn)宣推項(xiàng)目，級(jí)別是類似于《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》、《這！就是街舞》第二季這樣的宣推力度。”大麥網(wǎng)整合營(yíng)銷總監(jiān)俞若愚告訴《767股票知識(shí)網(wǎng)》記者。
據(jù)了解，2019 ChinaJoy開(kāi)票期間，大麥網(wǎng)集結(jié)了優(yōu)酷、淘票票、阿里互娛、UC、阿里魚(yú)、阿里文學(xué)、蝦米音樂(lè)7家阿里系生態(tài)伙伴，通過(guò)線上開(kāi)屏、閃屏、菜單欄氣泡、輪播廣告位等形式，最大范圍覆蓋到動(dòng)漫及二次元用戶，預(yù)計(jì)有效觸達(dá)用戶3億人次。
電商的加入、無(wú)紙化的深入帶來(lái)紙質(zhì)票的消逝，可以看出，17歲的ChinaJoy，也正在極力適應(yīng)這個(gè)多變的世界。
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